Politique de confidentialité

Feely détermine les finalités et les moyens des traitements réalisés pour exploiter la plateforme, gérer les comptes et faciliter les collaborations.

Pour toute question relative aux données personnelles ou pour exercer un droit, contactez admin@tryfeely.com.

Selon votre utilisation de Feely, nous pouvons traiter :

• les informations de compte et d’identité : nom, e-mail, pays, ville et type de compte ;
• les informations professionnelles : marque, secteur, site, catégorie, portfolio et réseaux sociaux ;
• les données de collaboration : briefs, budgets, messages, livrables, validations et statuts ;
• les informations de paiement : montants, références, statut de transaction et coordonnées de versement masquées ;
• les données d’affiliation et de participation à Feely Friday ;
• les informations techniques nécessaires à la sécurité, au fonctionnement et à l’installation de l’application.

Feely ne demande pas les données complètes d’une carte bancaire. Elles sont traitées, lorsqu’elles sont utilisées, par le prestataire de paiement.

Les données proviennent directement de vous, de votre utilisation de Feely, des prestataires d’authentification et de paiement, ou d’informations rendues publiques sur les réseaux sociaux.

Lorsqu’un profil public est indexé, Feely limite l’affichage aux informations utiles à la découverte du créateur. Le profil est signalé comme public tant qu’il n’a pas été revendiqué et vérifié.

Nous utilisons les données pour créer et sécuriser les comptes, vérifier les profils, présenter le catalogue, générer des recommandations, transmettre les briefs, suivre les livrables, traiter les paiements et versements, administrer l’affiliation, prévenir la fraude et répondre aux demandes d’assistance.

Selon le traitement, Feely s’appuie sur l’exécution du service demandé, les démarches précontractuelles, le consentement, une obligation légale ou son intérêt légitime à sécuriser et améliorer la plateforme. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent.

Les données sont accessibles aux équipes Feely qui en ont besoin et, selon la fonctionnalité utilisée, aux autres participants d’une collaboration.

Feely s’appuie notamment sur des prestataires d’hébergement et d’infrastructure, Supabase pour l’authentification, Google lorsque vous choisissez la connexion Google, Genius Pay pour les paiements et versements, et Influencers Club pour certaines données publiques de créateurs.

Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à leur mission. Certains peuvent traiter des données hors de votre pays ; Feely recherche alors les garanties appropriées prévues par le droit applicable.

Si un profil vous concernant a été créé à partir d’informations publiques, vous pouvez demander à le revendiquer, le corriger, le masquer ou le supprimer. Indiquez le lien du profil et l’élément permettant de confirmer votre identité ou votre contrôle du compte social.

Envoyez la demande à admin@tryfeely.com. Feely examinera la demande dans le délai prévu par la réglementation applicable.

Les données de compte sont conservées pendant la vie du compte, puis pendant la durée raisonnablement nécessaire à la gestion des réclamations et obligations applicables. Les briefs, messages, livrables et paiements peuvent être conservés plus longtemps lorsqu’ils constituent une preuve de la collaboration.

Les documents comptables, transactions et éléments nécessaires à la lutte contre la fraude sont conservés pendant les durées légales applicables. Les profils publics sont réévalués, corrigés ou retirés lorsqu’ils ne sont plus pertinents ou lorsqu’une demande valable est reçue.

Feely utilise principalement des éléments techniques nécessaires à la connexion, à la sécurité et au fonctionnement de l’application. Un cookie d’affiliation peut conserver pendant 30 jours le code du partenaire qui vous a orienté vers Feely.

Le navigateur peut également mémoriser certaines préférences locales, par exemple le choix de masquer l’invitation à installer l’application. Feely n’utilise pas actuellement ces mécanismes pour afficher de la publicité comportementale.

Feely applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées : contrôle des accès, vérification des sessions, limitation des données exposées, chiffrement des échanges et validation côté serveur des opérations sensibles.

Aucun service ne pouvant garantir un risque nul, nous invitons les utilisateurs à choisir un mot de passe robuste, protéger leur messagerie et signaler immédiatement toute activité suspecte.

Dans les conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation. Lorsque cela s’applique, vous pouvez aussi demander la portabilité de données fournies à Feely et retirer votre consentement.

Une vérification d’identité peut être demandée afin de protéger le compte concerné. Vous pouvez également adresser une réclamation à l’Autorité de protection compétente, notamment l’ARTCI en Côte d’Ivoire.

Cette politique est notamment établie au regard de la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, ainsi que des autres textes applicables selon la situation de l’utilisateur.

Feely peut faire évoluer cette politique lorsque le service, ses prestataires ou les exigences légales changent. La date affichée en haut de page permet d’identifier la version en vigueur.

Consulter le texte officiel publié par l’ARTCI ↗